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FAQ 및 이용안내

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  • 콘텐츠사용
    담당하는 과목을 설정해야 하나요?

    제목없음

    담당하는 과목을 설정해주시면 사이트 접속 시 설정한 과목의 최신 자료 확인이 가능하게 되어 서비스 이용이 간편해집니다. 

    과목 설정은 교사지원센터 메인 화면에서 [과목설정하기] 버튼 클릭하여 진행하면 됩니다. 

    설정된 과목은 현재 사용하고 있는 인터넷 브라우저 쿠키로 저장되며, 인터넷 브라우저 쿠키 삭제 전까지 과목 설정이 유지됩니다.

  • 콘텐츠사용
    문항에 오류가 있을 시 어떻게 하나요?

    제목없음

    '교재 문항 자료실', '기출문제 자료실' 화면에 있는 [오류신고하기] 버튼 클릭하면 해당 교재나 기출문제에 대한 오류신고하기 팝업이 실행됩니다. 제목과 오류 내용을 자세히 입력하고 [저장] 버튼 클릭하면 오류신고가 접수됩니다. 

    오류신고 내역은 'Mypage > 오류신고 확인하기' 화면에서 확인이 가능합니다.

  • 콘텐츠사용
    강의 리소스 메뉴는 무엇인가요?

    제목없음

    강의 리소스는 EBS에서 제공하는 강의CG, 강의자료, 멀티미디어, 교재이미지, 사진 등 원천 데이터를 말합니다.

  • 이용가능한 회원
    교사인증 안내

    제목없음

    [교사인증안내]    

     

    교육부 : ,   교사인증신청 및 안내   



  • 기타
    EBS 교사지원센터 회원가입은 어떻게 하나요?

    제목없음

    EBS 회원으로 가입하시면 EBS가 제작한 방송 및 

    교육 콘텐츠를 다양한 인터넷 사이트에 통합 회원으로 

    동시 가입되어 보다 편리한 회원 서비스를 제공 받으실 

    수 있습니다.


    아래의 그림과 같이 EBSi 홈페이지 좌측 상단의 

    [회원가입] 버튼을 클릭하여 회원가입 후 이용해 주시기 

    바랍니다.


    가입 절차에 대한 자세한 사항은 아래의 링크로 접속하시어 

    [이용자 가이드]를 참고하여 주시기 바랍니다. 


    회원가입 이용자 가이드 바로가기

  • 기타
    아이디/비밀번호를 분실했어요.

    제목없음

    아래의 그림과 같이 EBSi 홈페이지 좌측 상단의 

    [아이디/비번찾기] 버튼을 클릭하여 이용해 주시기 바랍니다. 




    아이디와 비밀번호 찾기 절차는 본인인증을 필요로 하기 때문에 

    주민등록번호, 아이핀, 등록된 회원정보 중 하나를 택하여 본인인증을 합니다.


    아래의 바로가기를 통하여 이용 방법에 대한 자세한 확인이 가능하며, 

    PC를 통하여 직접 정보 확인이 어려우실 경우 고객센터로  문의해 주시면 

    정보 확인 후 도움을 드리겠습니다. 


    아이디/비밀번호 재 발급 바로가기



    [EBSi 고객센터]

    1. 운영시간: 연중무휴 (09:00~24:00)

    2. 대표번호: 1588-1580 (내선 1-3번)


  • 기타
    개인정보 유출의 위험은 없나요?

    제목없음

    네, 본인확인의 모든 과정은 안전하게 진행됩니다. 본인확인과정 및 정보

    보관 시 개인정보 유출의 위험을 방지하기 위해 개인정보를 암호화하여

    송·수신하는 등 기술적·관리적 보호조치를 마련하고 있습니다.

  • 기타
    자동으로 로그아웃이 됩니다.

    제목없음

    EBSi 사이트는 회원님들의 개인정보 보호를 위하여 

    약 1시간 정도 마우스 움직임이 없을 경우 자동 로그아웃 처리됩니다.


    번거로우시더라도, 동영상 강의 시청 중 한두 번 정도 마우스를 움직여 

    주시기 바랍니다. 


    만약, 마우스 움직임이 있었는데도 자동 로그아웃이 된다면 

    아래의 안내에 따라 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 



    ■ 인터넷 옵션 설정 변경 


    1. 인터넷 창 상단의 메뉴 중 [도구] - [인터넷 옵션]


      1) [일반] 

           - [쿠키삭제] - [확인]

     - [파일삭제] - [오프라인 항목을 모두 삭제]에 체크 - [확인]

           - [설정] - [페이지를 열 때마다]로 이동 - [확인] 버튼을 클릭


    2) [개인정보]

            - [고급] - [자동 쿠키 처리 덮어쓰기]에 체크 - [확인]

                 - [항상 세션에 쿠키 허용]에 체크 - [확인]


  • 기타
    주민등록번호를 입력해도 본인확인이 되지 않을 땐 어떻게 하나요?

    제목없음

    EBS는 금년 2월에 EBS 패밀리 사이트에 대한 통합 사용자 

    인증체제로 서비스를 개편하면서, 관계 법령에 따라 회원가입 시 

    실명인증 및 본인확인 서비스 의무화 규정을 반영하게 되었습니다.


    번거로우시겠지만 실명인증 후에 로그인이 가능하며, 인증 절차에

    대한 자세한 방법은 실명인증 기관인 SiREN24 홈페이지를 통하여 

    확인하실 수 있습니다. 


    * SiREN24 실명인증 페이지 바로 가기


    SiREN24 개인 실명등록센터의 운영시간은 오전 9시~오후 6시까지

    주 5일제로 운영되고 있으며, 실명인증과 관련된 자세한 사항은 

    번거로우시겠지만 1577-1006을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

  • 기타
    탈퇴는 어떻게 하나요?

    제목없음

    EBS 교사지원센터 회원 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. 


    1. EBSi 홈페이지 로그인 

    2. 아래의 그림과 같이 [정보수정] 선택 

    3. [탈퇴하기] 버튼 선택 



    ※ 탈퇴 시 회원님과 관련된 모든 정보는 회원탈퇴 후,

    즉시 모두 삭제처리 되며 기존 ID와 EBSi, EBS 수강 정보는 

    다시 사용하실 수 없습니다. 


    EBS 교사지원센터 Family Site(EBS, EBSe, EBSlang, EBS Space)와 관련된

    서비스 또한 더 이상 사용하실 수 없는 점 유의 바랍니다. 


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